Подбор товаров в Китае. Как найти поставщика и закупить качественный товар.

Поиск поставщиков и закупка товаров в Китае – это не сложная наука, но процесс, непохожий на обычный заказ в интернет-магазине. Расскажем почему.

За последние 2 года торговые отношения России и Китая только укрепились. В 2021 году товарооборот между странами составил около 120 млрд долларов, а на ноябрь 2022 года этот показатель уже составляет почти 154 млрд долларов.

В Китае можно найти любой товар: от пуговиц, посуды и игрушек до электроники и производственного оборудования. 

Российский предприниматель, при условии развития своего бизнеса, рано или поздно сталкивается с необходимостью закупать товары в Китае. Масштабирование, расширение ассортимента, рост продаж на маркетплейсах или увеличение объёмов оффлайн-продаж вынуждают собственника бизнеса искать более выгодные и удобные условия покупки. Работа с Китаем даёт эту возможность: лучшие цены, контроль всех процессов, возможность доработать существующую модель или  сделать оригинальный товар под заказ. 

Добавим к этому нейтральную геополитическую позицию и дружественное отношение китайцев к России, выгодный курс юаня, особые условия на таможне (автовыпуск груза, упрощённая декларация соответствия), отлаженную логистику и предсказуемые сроки доставки. Казалось бы, никаких проблем и препятствий для закупки товара в Китае нет. Но почему многие предприниматели продолжают покупать товар на оптовых рынках в России или просто тормозят свой бизнес?   

Потому что перед ними встаёт ряд вопросов: где найти поставщика в Китае? Как понять, что он надёжный и предлагает выгодные условия? Какие нужны документы и кто их оформит? Как организовать доставку товара в Россию? Кто проверит его качество?

В этой статье постараемся на них ответить. 

Итак, вы приняли решение стать предпринимателем и начать продавать какой-либо товар, например, косметички. Или вы уже давно предприниматель, развиваете бизнес и вводите в ассортимент новые товары, например, органайзеры для документов. Или продажи ваших спортивных сумок настолько успешны, что требуют увеличения объёмов закупок, включая расширение цветовой палитры и размеров сумок.

В данном случае работа делится на несколько этапов:

• поиск товара и поставщика,
• проверка поставщика,
• договор,
• заказ и проверка товара,
• оплата,
• логистика,
• гарантия.

Если закупать товар в России, то по каждому пункту всё понятно, и не должно возникнуть никаких проблем. Однако, случается так, что вы не можете найти сумки именно того цвета, который вам нужен, на рынке нет органайзеров для документов нужной конфигурации, на рынке никто не делает индивидуальный дизайн для косметички с логотипом компании. 

В Китае можно найти всё! Но в очередной раз возникает вопрос – делать это самостоятельно либо сотрудничать с профессиональными посредниками. Если вы решаете самостоятельно закупать товары в Китае, то должны быть готовы к тому, что помимо обязательных формальных действий, таких как: стать участником ВЭД, открыть зарубежные валютные счета, найти поставщиков и заключить с ними контракты, организовать доставку, погрузку, разгрузку и хранение груза, растаможить товары, нести все возможные риски. И, конечно, вам придётся столкнуться с рядом особенностей и тонкостей в работе именно с китайскими поставщиками.

Кто может быть поставщиком?

Российские предприниматели сотрудничают в Китае с фабриками-производителями, торговыми компаниями – трейдерами и розничными продавцами. 

1. Фабрики, как правило, предлагают самую низкую цену, уже готовый товар или возможность сделать уникальный товар на заказ. Но работают они только с крупными покупателями и с заказами от 10-15 тысяч долларов. Часто у фабрики нет экспортной лицензии, что делает обязательной услугу посредника для предпринимателя в России – компании-экспортёра, а это дополнительные расходы. И скорее всего, понадобится переводчик для корректной коммуникации, потому что на фабрике в 99% случаев никто не говорит и не понимает английский.

2. Торговые компании, трейдеры закупают крупные партии товаров у производителей и небольшими оптовыми партиями перепродают их в другие страны. Обычно торговые компании работают с разными фабриками и могут поставить сразу несколько видов товаров в одном заказе. Сотрудники трейдеров говорят по-английски, поэтому проблем с коммуникацией нет. Но цены у них примерно на 10% выше, чем на фабрике. Сотрудничество с торговыми компаниями выгодно, если нужны небольшие партии разных товаров или нужно проверить спрос на товар.

3. Розничные продавцы привлекательны тем, что у них можно купить небольшие партии товаров, даже от 1-2 единиц. Это удобно на старте бизнеса, когда клиентов мало и продавец хочет проверить спрос. Цена на товары у розничных продавцов значительно выше, иногда в 2-3 раза. Они предлагают только стандартные товары без возможности выбрать конфигурацию, поменять параметры, изменить дизайн или упаковку.

Где искать поставщиков?

Есть 3 основные площадки, где можно искать поставщиков в Китае:

1. B2b-платформы для бизнеса.

Это оптовые маркетплейсы: экспортоориентированный Alibaba, 1688, ориентирован на внутренний рынок,  Made-in-China и Global Sources. Здесь миллионы компаний предлагают миллионы товаров. Проще сказать каких товаров нет.  На маркетплейсах присутствуют как производители, так и трейдеры. Важно знать тонкости каждого маркетплейса, уметь ориентироваться в бесчисленном списке поставщиков, обращать внимание не на цену, потому что часто она неактуальна, а на историю компании, продолжительность её работы, ассортимент товаров, дополнительные услуги, как компания ведёт переписку. Например, очень часто трейдеры выдают себя за фабрики с целью привлечения большего количество покупателей. И в итоге дают цену выше, чем можно было бы получить у производителя напрямую. Поиск поставщиков, их анализ и оценка требуют значительных временных затрат, знания особенностей китайского рынка и менталитета, опыта в общении с китайскими поставщиками.

2. Выставки и оптовые рынки

Ежегодно в Китае проходят тысячи выставок. Здесь можно увидеть реальный товар, встретиться с несколькими представителями фабрик, установить личный контакт, узнать все детали о производстве и договориться о сотрудничестве. Это идеальный вариант поиска поставщиков для компаний и предпринимателей, у которых уже есть понимание, какой товар они хотят продавать, есть опыт посещения подобных мероприятий и общения с китайскими поставщиками. В противном случае это может быть малоэффективная поездка с нулевым результатом и разочарованием в сотрудничестве с Китаем.

Самой популярной и масштабной выставкой Китая считается Кантонская ярмарка в Гуанчжоу. Она проводится дважды в год, в ней принимают участие около 25000 поставщиков. На ней представлен практически весь китайский экспорт: от игрушек и посуды до электроники и промышленного оборудования. Однако до сих пор многие выставки, включая Кантонскую, отменены в силу ковидных ограничений.

Оптовые рынки в Китае работают постоянно. На рынках представлена продукция и фабрик, и трейдеров. Часто специализация рынка зависит от региона, в котором он находится. Например, за мебелью лучше отправиться в Фошань, а электронику покупать в Шэньчжэне.

Крупнейший оптовый рынок не только в Китае, но и во всём мире – Футьен в городе Иу. Общая площадь рынка – 5,5 миллиона квадратов. Представлены 43 отрасли производства и больше 400 тысяч товаров.

3. Китайский поисковик Baidu.

Китайский аналог Google – поисковая система Baidu. Здесь можно найти всю информацию о фабриках и торговых компаниях Китая: история, адреса и контакты для связи, ассортимент, количество персонала. Поисковик выдаёт несколько миллионов страниц, которые нужно изучить. Для этого требуется время, знание языка и базовых параметров, по которым отбирать поставщиков. 

Допустим, на одной из этих площадок вы нашли поставщика нужного товара, предварительно вас устраивают условия, сроки, цена. Что делать дальше?

Начать строить деловые отношения, ну или хотя бы попытаться. На самом деле, в российском бизнес-комьюнити немало историй, когда китайские поставщики «кидают» партнёров сразу после оплаты или предоплаты товара.

Что вы можете сделать на этапе переговоров, чтобы обезопасить себя от недобросовестного поставщика:

• Проверить контрагента на китайских платформах (госреестры, бизнес-сайты). Так можно узнать уставной капитал, срок существования компании, аккредитации, экспортные разрешения, численность сотрудников и т.д.. Сложность в том, что все они на китайском языке, и разобраться в информации непросто.
• Подписать договор. Сложность в том, что договор с китайским партнёром – не гарантия успешной сделки и выполнения обязательств. В китайской деловой культуре договор, скорее, формальный момент. Многое основано на репутации компании и даже на личных взаимоотношениях партнёров. Чем дольше компания на рынке, тем выше её репутация и ответственность. И, наоборот, недавно открывшаяся компания ничем не рискует и не исключено, что это мошенник.
• Посетить китайского партнёра. Приехать в офис и на производство, посмотреть, как организован процесс, кто работает в компании, выборочно проверить качество имеющихся товаров. Сложность в том, что не все могут позволить себе поездку в Китай. И второй момент – здесь вас тоже могут обмануть. К слову, в Китае даже есть услуга аренды офиса и производственного цеха для демонстрации потенциальным заказчикам.
• Не платить полную сумму за товар. В идеале: предоплата 30% и полная оплата после проверки товара на соответствие качеству и всем договорённостям. 

Спойлер: если вы не знаете китайский язык, у вас нет опыта в общении с китайскими партнерами, вы не можете поехать в Китай на производство – оптимальный вариант воспользоваться услугами специалистов в этой сфере. 

Итак, предположим, поставщик внушает доверие и устроил вас по всем параметрам, и вам необходима первая крупная партия товара.

На данном этапе необходимо запросить образцы товара или сделать тестовую закупку товара. В первом случае проблема в том, что недобросовестные партнёры, на которых всё-таки есть шанс нарваться, могут прислать вам чужой образец высокого качества. А когда дело дойдёт до получения вашей партии товара – он будет абсолютно отличаться по качеству. Решить её можно, отправив на фабрику специалиста – инспектора для проверки качества. Он должен разбираться во всех нюансах производства данного товара. Одно дело, когда это термокружка или сумка, другое – технически сложный товар.

Поэтому здесь возможен второй вариант – тестовая закупка небольшой партии товара (обычно от 100 штук). Но доставлять такую небольшую партию товара в Россию невыгодно, поэтому см. выше – проще и дешевле отправить инспектора на производство и проверить товар на месте. Но, например, если речь идёт о производстве эксклюзивного товара по вашему индивидуальному заказу, без закупки пробной партии не обойтись. И в данном случае оптимальным решением станет сотрудничество с логистической компанией, которая на месте сможет проверить качество товара и при его соответствии всем требованиям заказчика, доставить тестовые образцы клиенту на выгодных условиях.

Что проверять?

Прежде всего отметим, что самое важное на этапе проверки – максимально проверить товар до того, как он пересечёт границу Китая. В таком случае есть шанс и смысл заменить или доработать товар на месте, не неся существенных затрат. Здорово, если это будет проверка в несколько этапов: тестирование на фабрике, проверка целостности товара при отгрузке с фабрики, перепроверка на складе консолидации транспортной компании. Проверку на каждом из этих этапов может организовать наша логистическая компания «Глобал-Альянс».

Итак, важно проверить 4 показателя:

1. Вес груза. 

При несовпадении веса груза в упаковочном листе и реального веса можно попасть на пересчёт таможенной стоимости. Если окажется, что вес занизили, придётся доплатить. За перевес могут назначить штраф.

2. Лишние товары. 

Даже каталог товаров или презент от китайского партнёра таможня расценит как незадекларированный товар.

3. Качество груза. 

Это, пожалуй, самый важный пункт. Возвращать некачественный товар абсолютно невыгодно. Даже если китайский партнёр согласится принять товар, вы уже потратили деньги на растаможку, плюс должны оплатить транспортной компании «обратный путь».

4. Маркировка. 

Макет маркировки поставщику присылаете вы. Что на ней должно быть указано, зависит от категории товара. Как правило, это адрес производителя, наименование товара, импортёра, описание груза, значок ЕАС, состав, мощность и т.д.. Ошибка в маркировке грозит потерей груза или дополнительными трудностями при растаможке.

В случае выявления дефектов, брака, несоответствия требованиям вам необходимо согласовать корректировку товара. 

На этапе проверки важно собрать все замечания и дефекты по товару в чек-лист. Если проводилось тестирование товара, где выявлена его неисправность, следует предоставить поставщику результаты тестирования. Это послужит основанием для корректировки товара. Как правило, любые изменения и доработки товара, которые необходимо произвести по вине производителя, выполняются без дополнительной оплаты. Но вспоминаем, что договор в Китае – часто просто формальность, и в приоритете устные или письменные личные договорённости с поставщиком. Но и они могут не всегда учитываться, когда речь идёт о дополнительных затратах со стороны китайского партнёра. 

Для корректировки товара важно:

• предоставить полный перечень неисправностей и «косяков»,
• предоставить результаты тестирования или экспертизы, если они проводились,
• подробно описать детали в случае, если товар не соответствует изначально заявленным требованиям. Особенно это касается товара по индивидуальному заказу.
• согласовать устранение всех перечисленных дефектов,
• согласовать сроки их устранения,
• согласовать, за чей счёт (поставщика) проводится корректировка, иначе в итоговом инвойсе можно получить большую сумму к оплате.

Следующий шаг – оплата.

Рассматриваем идеальный вариант, когда поставщик соглашается получить полную оплату после проверки товара, а не до. Проверили товар – оплачиваем заказ. Если вы действуете самостоятельно, то вы неизбежно становитесь участником внешнеэкономической деятельности, обязаны иметь валютные счета и заключить международный контракт с поставщиком. Про таможенное оформление мы рассказывали тут.

Оплатили – товар ваш, осталось доставить его. Логистика. 

Китайский поставщик не занимается доставкой товара в Россию, это забота заказчика. Логистика осуществляется в 3 этапа:

• внутренняя по Китаю: от склада поставщика до таможенного терминала;
• международная: от таможенного терминала в Китае до таможенного терминала в России;
• внутренняя по России: «последняя миля» до вашего склада.

Пытаться организовать доставку самостоятельно не имеет смысла, это невозможно. Это зона ответственности транспортно-логистических компаний, и лучшим решением будет отдать решение этого вопроса профессионалам. При сотрудничестве могут возникнуть вопросы: кто забирает товар с фабрики, кто оформляет документы для таможни, кто растамаживает товар, кто доставляет на склад заказчика. Обязательно обсудите это на этапе заключения договора.

Поиск поставщиков и закупка товаров в Китае от компании Глобал-Альянс

Логистическая компания «Глобал-Альянс» уже 11 лет на рынке грузоперевозок, и Китай – одно из основных направлений нашей деятельности. 

У нас собственные офис и склады консолидации в Китае, сотрудники – носители языка. Мы знаем все тонкости работы с Китаем, у нас проверенная база поставщиков, налажены все процессы: от поиска товара до доставки в Россию.

Мы работаем «под ключ», то есть:

• найдём надёжного поставщика в Китае, 
• согласуем всех вопросов по товару, срокам производства, 
• проверим качество товара перед отправкой в Россию, 
• оплатим товар китайскому поставщику, 
• доставим груз из Китая в Россию, погрузим и разгрузим его, 
• растаможим груз в России,
• доставим груз до вашего склада,
• возьмём на себя все риски, связанные с организацией всех этих процессов, и всё это от 2$/кг груза. 

Вы просто заключаете договор с Глобал-Альянс как с российской компанией, забываете про все эти заботы и в согласованный срок получаете свой товар. Чтобы узнать подробности, можете позвонить нам по телефону 8 (495)109-79-13, написать запрос в мессенджеры Telegram и WhatsApp или на электронную почту. 

Оставить заявку